Mi Pyme

¿Conoces los nuevos requisitos para la implementación del Protocolo de Riesgos Psicosociales para Pymes

Autor: Pavel Burton, publicado el

Usted que le pone a diario el hombro con su pyme, ¿había escuchado hablar de la Norma de Riesgos Psicosociales? Te pillamos, y de seguro te pillaremos de nuevo al decirte que ésta ha actualizado sus criterios.

Buen día caserito. Usted que le pone a diario el hombro con su pyme, ¿había escuchado hablar de la Norma de Riesgos Psicosociales? Te pillamos, y de seguro te pillaremos de nuevo al decirte que ésta ha actualizado sus criterios. Pero “take it easy” como dice el niño maravilla, “tómatelo tranqui”, que Mutual de Seguridad y La Cuarta te lo explican clarito.

Qué son los riesgos psicosociales, te preguntarás. Pues son aquellos factores relacionados con condiciones del trabajo, que producto de la mala gestión, organización o diseño laboral se pueden traducir en riesgos psicológicos, físicos y sociales, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión. Hablamos de malas prácticas en la “peguita” que nos afectan a nivel mental.

La Norma de Riesgos Psicosociales, cuyo fin es prevenir enfermedades laborales de salud mental, se compone de dos “patitas”: el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo, que nos entrega los parámetros de criterio según el Ministerio de Salud, y el Cuestionario de Evaluación del Ambiente Laboral de Salud Mental o CEAL-SM para los entendidos, desarrollado por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y que nos señala cómo implementar la normativa dentro de los lugares de trabajo.

Resulta que el “famoso protocolo” se actualizaba dependiendo de sus resultados en cada aplicación, y adivina, llegó la pandemia y “dejó la patá”. Por eso, desde noviembre de 2022 nos toca revisar un nuevo protocolo en donde la forma de trabajo cambió para siempre. El trabajo aislado, uso de nuevas tecnologías, formato trabajo online y conciliación con la vida familiar, son parte de los recientes escenarios incorporados que pueden sumar nuevos factores de riesgos psicosociales. Por su parte, el cuestionario (CEAL-SM) se resumió en un sólo instrumento con el cual, independiente del resultado que se obtenga, la aplicación será cada dos años.

Dentro de este nuevo “reinado” se instala la norma de que la prevención de riesgos psicosociales no sólo debe formar parte del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, como se establecía antes, sino también, describir cuáles son los contenidos e identificar las consecuencias y medidas que surgen al respecto. Por otro lado, también se especifica sobre las obligaciones del empleador, estableciendo la capacitación de cada Comité de Aplicación de los centros de trabajo, otorgando facilidades para que se cumplan las funciones descritas en el CEAL-SM.

Otro de los cambios importantes es la forma de ingreso de las empresas al Programa de Vigilancia Ambiental, y ojo que no hablamos del cuidado de los arbolitos ni del “forestín”, hablamos del ambiente laboral.  En palabras claras, la Pyme tendrá que aplicar el cuestionario si nunca lo ha aplicado o por un caso de un/a trabajador/a calificado con una enfermedad profesional de salud mental.

Para todo lo anterior, Mutual de Seguridad desarrolló la campaña “FundaMENTAL”, que te dejará “tiki taka” para entender clarito este proceso. Tal como comenta Carolina Villas, Psicóloga de Mutual de Seguridad, “el que los colaboradores de empresas y pymes conozcan sus derechos y obligaciones es un pilar intransable para Mutual de Seguridad. Por ello, a través de esta campaña pueden establecer y organizar todas las acciones orientadas a salud mental en trabajo, aquí podrán encontrar cursos de inducción al nuevo protocolo y información para la aplicación del cuestionario, además de material informativo para el sector público y privado y cápsulas informativas sobre violencia laboral”.

La totalidad de estos insumos que te ayudarán a “ponerte las pilas” con el tema, los podrás encontrar en el siguiente enlace del Departamento de Psicología de la Seguridad y Salud de Mutual de Seguridad.